نحوه خرید و ثبت سفارشات

برای خرید ابتدا باید کالای مد نظر خود را در سایت ویکاما پیدا کنید ، بعد آنرا به سبد خرید خود اضافه و در نهایت از طریق درگاه بانکی اقدام به خرید کالا فرمایید.

1. از طریق نوار جستجو که در بالای سایت قرار داده شده است. شما می­توانید محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. جستجو از طریق نام محصول، کلمات کلیدی و همچنین از طریق دسته بندی ( گروه بندی کالاها ) صورت میپذیرد.

2. از طریق منو که در بالای سایت در سمت راست صفحه وجود دارد شما می­توانید با توجه به دسته بندی و گروه بندی کالاها اقدام به یافتن کالای مورد نظر خود کنید.

برای یافتن کالایی با ویژگی های خاص و یا محدود کردن نتایج جستجو ( مانند برند، رنگ، سایز و ...) از فیلتر ها استفاده نمایید. دو نوع فیلتر در صفحات جستجو در دسترس هستند. فیلترهای عمومی که در سمت راست قرار دارند: 

و فیلتر های اختصاصی گروه محصولات که در بالای نتایج جستجو در دسترس قرار دارند:

برای مشاهده جزییات و اطلاعات کامل یک کالا بر روی آن کالا کلیک کنید و وارد صفحه جزییات آن کالا شوید: 

با زدن دکمه مشاهده سبد خرید می توانید جزییات کامل سبد خرید خود را مشاهده و در صورت نیاز کالایی را از سبد حذف و یا تعداد مورد نیاز از آن کالا را تغییر دهید:

سپس بر روی دکمه "خرید خود را نهایی کنید" کلیک کنید. در صورتی که با نام کاربری وارد سایت شده باشید به مرحله اطلاعات ارسال خواهید رفت در غیر اینصورت باید ابتدا در مرحله بعدی با نام کاربری خود وارد سایت شوید و در صورتی که عضو ویکاما نیستید ثبت نام نمایید:

بعد از پشت سر گذاشتن این قسمت به مرحله­ی اطلاعات ارسال خواهید رفت. در این مرحله باید آدرس و کد پستی خود را در صورت کامل نبودن، کامل فرمایید. همچنین در این مرحله جزییات کامل هزینه های حمل و تحویل کالا به شما نمایش داده خواهد شد.

با کلیک بر روی دکمه "ادامه خرید" وارد مرحله بازبینی سفارش خواهید شد. این مرحله بازبینی مجدد پیش فاکتور و آخرین مرحله قبل از پرداخت می باشد و در واقع شما با مشاهده پیش فاکتور کالاها و مبلغ قابل پرداخت آن را تایید و به مرحله پرداخت خواهید رفت.

در مرجله آخر با کلیک بر روی گزینه­ی "پرداخت نهایی" وارد درگاه بانکی خواهید شد. به طور مثال اگر از درگاه بانکی بانک ملت اقدام به پرداخت کنید  صفحه زیر نمایش داده خواهد شد: